Termos e Condições de Pagamentos

Termos e Condições de Pagamento – Loja Lusitelle

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições de pagamento descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar seu pedido.

1. Formas de Pagamento Aceitas

A Loja Lusitelle disponibiliza as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) – parcelamento disponível em até 12x, podendo haver juros conforme a administradora do cartão.

  • Pix (pagamento instantâneo) – confirmação imediata após compensação.

  • Boleto bancário – somente para compras à vista, compensação em até 3 dias úteis.

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro, com certificação SSL e sistemas antifraude, garantindo a proteção dos seus dados.

2. Pagamento via Pix

  • O pedido será confirmado automaticamente após a compensação do valor, normalmente em poucos minutos.

  • O QR Code gerado para pagamento tem validade de até 15 minutos.

3. Pagamento via Cartão de Crédito

  • Confirmação do pagamento em até 24 horas úteis.

  • Parcelamento disponível em até 12x, com juros aplicáveis conforme a administradora do cartão.

  • O valor das parcelas e juros será informado no momento da finalização da compra.

4. Pagamento via Boleto Bancário

  • Compensação em até 3 dias úteis após o pagamento.

  • Pedidos com boleto não compensado dentro do prazo serão cancelados automaticamente. Para manter o pedido, será necessário gerar um novo boleto.

5. Cancelamento, Estorno e Reembolso

  • Pedidos pagos, mas não confirmados, serão cancelados automaticamente.

  • Estornos e reembolsos seguirão a Política de Devolução e Reembolso da Loja Lusitelle.

6. Responsabilidade do Cliente

  • É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas (nome, CPF, endereço, e-mail e dados de pagamento).

  • Informações incorretas podem causar atrasos, rejeição do pagamento ou cancelamento do pedido.

7. Segurança nas Transações

  • Todas as transações são protegidas por certificação SSL e sistemas antifraude.

  • Nenhum dado do cartão de crédito ou pagamento é armazenado pela Loja Lusitelle.